課題の登録から、
完了まで。

01　登録する

件名に迷ったら、
空のまま登録。

頼みたいことを思いついたら、詳細に書いて、その場で 1 件登録できます。件名を空のまま「登録する」を押すと、AI が詳細を読んで件名を考え、そのまま登録します。

• トライアルと、チーム 1 以上のプランで、「AI への送信」が「する」のプロジェクトで使えます。お客さま側のユーザーも使えます
• 件名を入力したときは、AI には送信しません。AI が考えた件名は、あとで「開く」で変更できます
• プロジェクトを選択すると、既定の担当者が自動で設定されます
• 回答してほしい日や仕上げたい日は、件名の下の「期限」に入力します。一覧に期限の列が表示され、期限を過ぎると赤くなります
• ファイルはドラッグ＆ドロップで添付できます（1 ファイル 200MB・1 回 10 件・合計 200MB まで）
• 社外のユーザーが参加しているプロジェクトでは、画面の先頭にその旨が表示されます。入力する前に、誰に見えるプロジェクトかが分かります
• 必須の項目は、プロジェクトと件名です（AI が使えるときは、件名も空のままでかまいません）。課題の種類（不具合・問い合わせ など）は任意で、プロジェクトごとに自由に作成できます

03　通知する

誰に届くかは、
送信の前に分かります。

保存すると、関係する人にメールが届きます。届く相手は、保存する前から「通知先」の欄に表示されています。

• 担当者・登録者・メンションしたユーザーが、自動で入ります。それぞれに、通知先に入っている理由が表示されます
• 通知先は、追加も削除もできます。欄に表示されているユーザーには、必ず届きます
• 完了から戻したときは、プロジェクトの参加者全員に届きます（戻したことを全員が知るためです）
• メールの「課題を開く」を押すと、ログインのあと、その課題が開きます
• スマホでもそのまま開き、コメントを書いて処理済みにできます（14 スマホで）
• 受け取り方は、プロジェクトごとに 3 段階から選択できます（すべて／自分に関係するものだけ／原則として受け取らない）
• メールは、受け取る人の言語で届きます（日本語・英語）
• Slack や Teams でも受け取れます。個人設定で登録すると、送信先をメール・Slack・Teams から選択できます（複数も選べます）

05　分ける

大きな用件は、
親課題と子課題に。

1 つの課題には、1 つの用件を。大きすぎる課題は担当者を決めにくく、止まりがちです。分ければ、それぞれが進み出します。

• 子課題も、ふつうの課題です。担当者・状態・コメントをそれぞれ持ちます
• 子の下に孫まで、3 段まで作成できます。親には、進み具合のバー（完了・処理済み・未解決の割合）が表示されます
• 一覧を「最上位だけ」に切り替えると、› で子課題を開けます。開いた下の子課題にも、優先度と状態の絞り込みが効きます。← → で段を変更できます
• 子課題の順は、ドラッグで並べ替えられます（並び順が「プロジェクトの順序」のとき）。今やっている 1 件を上に置けば、次にやることがすぐ下に見えます。並べた順は、右ペインでも Excel 出力でも同じです（使い勝手の「こんな時」）
• 親課題を完了にするとき、終わっていない子課題があれば一覧で表示します（そのまま完了にもできます）
• AI ユーザーに「課題に分けて」と頼むと、AI が子課題を作成します（トライアルと、チーム 1 以上のプラン）

子課題が 1 つ完了するたびに、バーがひと目盛り伸びて、いつもの一覧からは 1 行減ります。最後の 1 行がなくなったら、あとは親課題を完了にするだけです。

07　ファイル

プロジェクトの資料も、
同じ場所に。

仕様書、議事録、納品物など。課題の添付とは別に、プロジェクトごとにファイルを保存する場所があります。

• プロジェクトに参加していれば、お客さまにも同じファイルが表示されます。ファイルをメールで送る必要はありません
• フォルダーは 3 段まで作成できます。フォルダーを押すと、画面は切り替わらずに一覧が絞り込まれます
• 画像はその場で表示できます。ファイル名と説明で検索できます
• 同じ名前のファイルを追加すると、新しいファイルに差し替わります（追加の前に、確認のメッセージが表示されます）

09　出力する

課題は Excel に、
プロジェクトは ZIP に。

課題を Excel のファイルに出力して、ダウンロードできます。会議の資料や報告書の付録、納品物にも使えます。プロジェクトの全データは、まとめて 1 つの ZIP に出力できます。

• 出力できるのは、課題一覧・課題の詳細（子と孫も）・社員一覧（Admin）です
• シートは、1 件 1 行の「課題一覧」と、1 件ずつの票の「課題詳細」の 2 枚です。票には、コメントと変更の記録がすべて古い順に入ります
• 添付があるときは「Excel だけ」か「添付も含める」かを選択できます。含めると、Excel と添付を 1 つの ZIP にまとめます（2 GB まで）
• 出力されるのは、自分が閲覧できる課題だけです。言語と日時は、出力した人の言語とタイムゾーンになります
• プロジェクトの全データは、まとめて 1 つの ZIP に出力できます。課題とコメント・変更の記録・添付・プロジェクトのファイルを、人が読む Excel と、機械が読む JSON で出力します
• 全データを出力できるのは、Admin と、そのプロジェクトのプロジェクト管理者です（セキュリティ）
• 契約で破棄を求められたときなどは、終了したプロジェクトを Admin が中身ごと削除できます（元に戻せないため、先に全データを出力してください）

プロジェクトが終わった日に「全データ出力」を 1 回しておけば、手元にすべて残ります。

11　招待する

お客さまを、
同じ画面に。

お客さまの会社（相手先）と担当者を登録して、プロジェクトに招待します。お客さまに表示されるのは、参加しているプロジェクトだけです。

• 招待に必要なのは、メールアドレスだけです。プロジェクトに追加すると、本人に案内のメールが届きます（追加した人が CC に入ります）
• お客さまも、件名を空のまま課題を登録できます。AI が詳細を読んで件名を考えます（01 登録する）
• メンバーを追加するときは、欄を押すと「追加できるユーザー」（自社の社員と、その相手先の担当者のうち、まだメンバーでない人）が候補に表示されます。名前やメールアドレスの一部で絞り込めます（Admin とプロジェクト管理者）
• 社内だけで話したいことは「社内限定」のプロジェクトで。社外のユーザーは追加できません
• 取引が終わったら、ログインを「不可」にします。相手先ごと、まとめて不可にできます。課題と記録は残ります
• プロジェクトを「終了」にすると、社外からは見えなくなり、社内には閲覧のみで残ります

お客さま側のユーザーは、何人でも無料です。招待した相手には、1 分の案内（プロジェクトに招待された方へ）をそのまま送れます。

14　スマホで

外出先でも、
スマホで対応できます。

スマホやタブレットのブラウザーで、課題の閲覧、コメントの入力、状態の変更、課題の登録ができます。アプリのインストールは不要です。

• 通知メールのリンクを押すと、その課題が画面いっぱいに開きます
• 一覧は 1 件 2 行で表示されます。左端に朱の丸が付いた課題が、あなたの番です
• 課題を開くと、いちばん上に「あなたの番」と、状態を変更する 3 つのボタンが表示されます
• 写真ライブラリやカメラから、その場で添付できます。添付された写真や PDF も、その場で表示できます
• ログインは、パソコンと同じく、メールに届く 6 桁のワンタイムパスワードで行います

ファイル・実績・設定・管理の画面、課題の削除・子課題の欄・コメントの修正、ヘルプと「AI に質問」は、パソコン（または iPad の横向き）で使います。接続元を IP アドレスで制限しているときは、許可した場所の外からはスマホでもアクセスできません。