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利用規約
kemariba 利用規約
kemariba をお使いいただくときの、ご契約の会社と Leapcom 株式会社とのあいだの約束です。はじめに「あらまし」で全体を、そのあと各条でくわしく定めています。
あらまし
- 事業のために使う、会社(法人・団体・個人事業主)向けのサービスです。申し込みは、会社のメールアドレスで(第 3 条)。
- 社員・社外の方・AI ユーザーが本サービスでしたことには、ご契約の会社が責任を持ちます(第 6 条)。
- トライアルは 30 日。終わると閲覧のみになり、自動で料金がかかることはありません(第 8 条)。
- 料金は、カードなら毎月、請求書払いなら 1 年分をまとめてお支払いいただきます。期間の途中でやめても、日割りでのお返しはしません(第 9 条・第 10 条)。
- お客さまのデータは、お客さまのもの。当社は本サービスを動かすためにだけ扱い、見るのは、問い合わせ・障害・安全への対応など必要なときだけです(第 13 条・第 14 条)。
- AI に送るかどうかは、プロジェクトごとに決められます。送った内容は AI の学習に使われません。AI の答えは、確認してからお使いください(第 15 条)。
- やめたあと 30 日は閲覧のみで、データを出力できます。そのあと、データを削除します(第 18 条)。
- 当社の賠償は、直近 12 か月にお支払いいただいた料金が上限です(当社に故意・重い過失があるときを除きます)(第 24 条)。
- この規約を変えるときは、前もってお知らせします(第 29 条)。
あらましは、読みやすくするための要約です。約束の内容は、各条の本文のとおりです。
目次(全 33 条)
- 第 1 条目的と適用
- 第 2 条言葉の意味
- 第 3 条利用できる方
- 第 4 条申し込みと契約の成立
- 第 5 条アカウントとログイン
- 第 6 条契約者の責任
- 第 7 条プランと上限
- 第 8 条トライアルとフリー
- 第 9 条料金と支払い
- 第 10 条契約の期間と更新
- 第 11 条支払いが確認できないとき
- 第 12 条解約
- 第 13 条お客さまのデータ
- 第 14 条当社がお客さまのデータを見るとき
- 第 15 条AI の機能
- 第 16 条AI クレジット
- 第 17 条外部のサービスとの連携
- 第 18 条契約が終わったあとのデータ
- 第 19 条してはいけないこと
- 第 20 条利用の停止と契約の解除
- 第 21 条本サービスを止めるとき
- 第 22 条本サービスの変更と終了
- 第 23 条保証しないこと
- 第 24 条損害賠償
- 第 25 条秘密を守ること
- 第 26 条知的財産
- 第 27 条反社会的勢力の排除
- 第 28 条通知と連絡
- 第 29 条規約の変更
- 第 30 条権利と義務の譲渡
- 第 31 条代理店の紹介による申し込み
- 第 32 条そのほか
- 第 33 条準拠法と管轄
第 1 条目的と適用
- この利用規約(以下「この規約」)は、Leapcom 株式会社(以下「当社」)が提供するクラウドサービス「kemariba」(以下「本サービス」)の利用について、当社と契約者とのあいだの約束を定めるものです。
- 料金のページに示すプランと料金、そのほか当社が本サービスについて定めて示す決まりは、この規約の一部となります。この規約と、その決まりの内容が違うときは、その決まりを優先します。
- 当社と契約者が、本サービスについて書面(電子的な方法を含みます)で別に契約を結んだときは、その契約を、この規約より優先します。
第 2 条言葉の意味
この規約では、次の言葉を、次の意味で使います。
- 「契約者」— 本サービスの利用を申し込み、当社が承諾した法人・団体・個人事業主。
- 「利用契約」— この規約にもとづく、当社と契約者とのあいだの本サービスの利用の契約。
- 「管理者」— 契約者の利用者のうち、会社の設定・利用者の招待・契約とプランの手続きなどができる権限(画面では「Admin」)を持つ人。
- 「社内の利用者」— 契約者が本サービスに招待した、契約者の役員・従業員など、契約者の組織の中の人。
- 「社外の利用者」— 契約者がプロジェクトに招待した、取引先など、契約者の組織の外の人。
- 「AI ユーザー・AI エージェント」— 契約者が本サービスに登録した、AI が操作する利用者(本サービスの中で動く「AI ユーザー」と、外から MCP でつなぐ「AI エージェント」)。
- 「利用者」— 社内の利用者・社外の利用者・AI ユーザー・AI エージェントのすべて。
- 「お客さまのデータ」— 利用者が本サービスに登録・入力・添付したもの(課題・コメント・ファイル・設定など)と、それに付く変更の記録。
- 「利用の記録」— ログインの日時・接続元の IP アドレス・使った機能の種類と回数など、本サービスを運営するために当社が残す記録(お客さまのデータの中身は含みません)。
- 「プラン」— 料金のページに示す、使える機能と上限の組み合わせ(トライアル・フリー・有料のプラン)。
- 「AI クレジット」— AI の機能を使う量を量る単位。
- 「製品サイト」— 本サービスを紹介する当社の Web サイト(この規約を載せているサイト)。
- 「運営からのお知らせの送信先」— 当社からのお知らせを受け取るメールアドレスとして、契約者が会社の設定で決めたもの(決めていないときは、管理者の全員)。
第 3 条利用できる方
- 本サービスは、事業のために使っていただくサービスです。契約者になれるのは、事業のために本サービスを使う法人・団体・個人事業主に限ります。
- 申し込みには、契約者の会社のメールアドレスが必要です。フリーメール・携帯電話のメール・使い捨てのメールのアドレスでは、申し込めません。会社のメールアドレスが無い方は、製品サイトの「資料請求・お問い合わせ」からご相談ください。
第 4 条申し込みと契約の成立
- 利用契約は、申し込む方がこの規約とプライバシーポリシーに同意して申し込みの画面から申し込み、メールで届く確認コードを入れて、本サービスが使えるようになった(開設した)ときに成立します。
- 請求書払いなど、当社と書面で契約するときは、その契約を結んだときに成立します。
- 申し込む方は、契約者を代表して申し込む権限を持っていることを、当社に約束するものとします。
- 当社は、次のいずれかにあたるときは、申し込みをお断りすること、または成立した利用契約を解除することがあります。
- 申し込みの内容に、偽り・誤り・書き漏れがあったとき
- 過去に、この規約に違反して、本サービスの利用を止められたことがあるとき
- 第 27 条(反社会的勢力の排除)にあたるとき
- そのほか、当社が相当の理由により、お引き受けできないと判断したとき
第 5 条アカウントとログイン
- 本サービスへのログインは、利用者ごとのアカウント(メールアドレス)で、メールに届くワンタイムパスワードなど当社の定める方法で行います。アカウントは契約者ごとに別で、ほかの人に使わせること・貸すこと・譲ることはできません。
- 利用者は、自分のメールアドレスと、そこに届くワンタイムパスワード、AI エージェントのアクセストークンなどの認証の情報を、自分の責任で管理し、ほかの人に教えないでください。漏れたおそれがあるときは、すぐに管理者と当社に知らせ、当社の案内に従ってください。
- 当社は、不正なアクセスのおそれがあるときは、アカウントを一時的に使えなくすることがあります。
- 認証の情報の管理が足りなかったこと、または第三者に使われたことで生じた損害について、当社は、当社に故意または重い過失があるときを除き、責任を負いません。
第 6 条契約者の責任
- 契約者は、利用者にこの規約を守らせるものとし、利用者が本サービスでしたことについて、自分のしたことと同じように責任を負います。AI ユーザー・AI エージェントが行った操作も、同じです。
- 社外の利用者を招待するとき、契約者は、その人に本サービスを使ってもらうために必要な説明と同意(その人の氏名とメールアドレスを本サービスに登録することを含みます)を、自分の責任で行ってください。
- 契約者は、管理者を通じて、利用者の招待・権限・ログインの可否・接続元の制限などを、適切に設定し、管理してください。
- 本サービスの中で、利用者どうし、または利用者と第三者とのあいだで起きた争いは、当事者のあいだで解決してください。当社は、当社に責任があるときを除き、責任を負いません。
第 7 条プランと上限
- 契約者が使える機能と上限(社内の利用者の人数・ファイル容量・AI クレジットなど)は、選んだプランのとおりです。プランの中身は、料金のページに示します。
- 社外の利用者・AI ユーザー・AI エージェント・ログインを「不可」にした人は、人数の上限に数えません。
- 上限に届いたときは、上のプランに替えるまで、上限を超える登録や利用ができないことがあります。
第 8 条トライアルとフリー
- 新しく申し込んだ契約者は、無料のトライアルを使えます。期間は 30 日です(当社が別に定めたときは、その期間)。トライアルでも、AI の機能を使えます(第 15 条・第 16 条)。
- トライアルの期間が終わると、有料のプランかフリーを選ぶまで、閲覧のみになります(第 18 条)。終わる 3 日前に、運営からのお知らせの送信先へメールでお知らせします。カードを登録していないので、自動で料金がかかることはありません。
- 当社は、トライアルとフリーの中身(使える機能・上限・期間)を変えること、またはやめることがあります。契約者に不利な変更をするとき、またはやめるときは、30 日前までにお知らせします。
第 9 条料金と支払い
- 料金は、料金のページに示す額、または当社と契約者が個別に決めた額です。料金のページの金額は税抜で、消費税などを加えてお支払いいただきます。
- 支払いの方法は、次のどちらかです。
- カード — 毎月、その月の分を前払いで、決済代行会社(Stripe 社)を通じてお支払いいただきます。カードの登録と変更は、Stripe 社の画面で行います。
- 請求書払い — 1 年分を、当社の請求書により、銀行振込でお支払いいただきます。支払いの期日は、請求書に書いた日です。振込の手数料は、契約者の負担とします。
- 管理者は、「契約とプラン」からプランを替えられます。替えると、すぐに新しいプランになります。カードの契約で月の途中に替えたときは、その月の残りの日数の差額を日割りで計算し、上げたときは次のお支払いに加え、下げたときは次のお支払いから差し引きます。請求書払いの契約のプランは、原則として次の期間から替わります(途中で替えたいときは、ご相談ください)。
- AI クレジットパックの料金は、プランの料金に加えてお支払いいただきます(第 16 条)。
- お支払いいただいた料金は、この規約で定めるときを除き、お返ししません。期間の途中で解約したとき、利用を止められたときも、日割りでのお返しはしません(プランを下げたときの差額は、第 3 項のとおり、次のお支払いから差し引きます)。
- 当社は、料金を改定することがあります。改定したときも、その時点で有料のプランをご契約中の契約者には、そのプランを続けるあいだ、改定前の料金を適用します。改定後の料金は、そのあとに有料のプランを申し込む契約者と、プランを替える契約者に適用します。
第 10 条契約の期間と更新
- カードの契約の期間は 1 か月です。契約者が解約しないかぎり、同じ条件で 1 か月ずつ自動で更新します。
- 請求書払いの契約の期間は 1 年です。期間が終わる日の 60 日前までに、契約者から更新しないとのご連絡がないかぎり、同じ条件で 1 年ずつ自動で更新します。当社は、そのころに、次の 1 年の請求書をお送りします。
- カードの契約から請求書払いの契約に替えるときは、いまのカードの期間が終わった翌日から、請求書払いの契約になります。
第 11 条支払いが確認できないとき
- カードの支払いができなかったときは、決済代行会社が、何度か支払いをやり直します。それでも支払いを確認できないときは、契約者の会社は閲覧のみになります。管理者が「お支払いの管理」から支払うと、元どおり使えるようになります。
- 請求書払いで、支払いの期日を過ぎても入金を確認できないときは、期日から 14 日(個別の契約で別の日数を決めたときは、その日数)を過ぎた日から、閲覧のみにすることがあります。
- 閲覧のみになってから 30 日のあいだに支払いを確認できないときは、第 18 条のとおり、データを削除します。
- まだお支払いいただいていない料金は、利用契約が終わったあとも、お支払いいただきます。
第 12 条解約
第 13 条お客さまのデータ
- お客さまのデータの権利は、契約者または正当な権利を持つ方にあり、当社に移ることはありません。
- 当社は、お客さまのデータを、本サービスを提供するため(保管・表示・検索・通知・バックアップ、利用者が使った AI の機能など)と、第 14 条のときに必要な範囲でだけ扱います。広告や、AI の学習を含め、ほかの目的には使いません。
- 当社は、法令にもとづくときを除き、契約者の同意なく、お客さまのデータを第三者に開示・提供しません。ただし、本サービスを提供するために、当社が選んだ事業者(サーバー・メールの送信・AI の処理など。プライバシーポリシーに示します)に扱わせることがあり、このときは、当社がその事業者を適切に監督します。
- 契約者は、お客さまのデータを本サービスに登録する権利を持っていること、そして、お客さまのデータが法令や第三者の権利に反しないことに、責任を持つものとします。お客さまのデータに個人情報が含まれるときは、契約者が、法令に従って必要な手続き(ご本人への説明や同意など)を行ってください。
- 当社は、障害に備えて、お客さまのデータのバックアップを毎日取ります。バックアップは、障害から本サービスを戻すためのもので、誤って削除したデータを会社ごとに戻すことは、お約束していません(ご相談はお受けします)。大事なデータは、出力の機能(プロジェクトごとの全データ・課題の Excel など)で、契約者でも保管してください。
- 管理者は、終了したプロジェクトを、中身ごと削除できます。削除したプロジェクトは、元に戻せません。削除したデータも、バックアップの中には 30 日を限度に残り、そのあと削除されます。
- 当社は、お客さまのデータの中身を使わずに得られる利用の記録(ログインの回数・使った機能・ファイル容量・AI クレジットの量など)を、本サービスの運営・料金の計算・改善のために使います。また、会社や個人が分からない形にまとめた統計を作り、使うことがあります。
- 個人情報の取り扱いは、プライバシーポリシーによります。
第 14 条当社がお客さまのデータを見るとき
- 当社は、次のいずれかにあたるときに限り、必要な範囲で、お客さまのデータを見ることがあります。
- 契約者または利用者から、問い合わせや依頼を受け、答えるために確認するとき
- 障害や不具合の原因を調べ、直すとき
- 不正なアクセスや、この規約に反する利用など、安全のために対応するとき
- 法令にもとづいて、開示を求められたとき
- 見るのは、必要な担当者だけとします。画面で確認するときは、読み取り専用の方法で行い(書き換えや、全データ出力はしません)、いつ・誰が見たかを記録に残します。画面で確認するためにアクセスしたことと終了したことは、契約者の管理者も、本サービスの「操作の記録」で確認できます。見るたびのお知らせは、していません。
- 接続元の IP アドレスを制限している会社では、当社が画面で確認するのは、契約者が当社の接続元を許可したときだけです。
第 15 条AI の機能
- AI の機能(AI ユーザー・AI で要約・AI に質問・AI の件名・AI エージェントなど)は、トライアルの契約者と、AI を含むプランの契約者が使えます。フリーでは使えません。社外の利用者が使える AI の機能は、AI の件名(課題の件名を空にして登録すると、AI が件名を作る機能)だけです。
- お客さまのデータを AI に送るかどうかは、管理者がプロジェクトごとに決めます(はじめは、送りません)。My Task の内容は、その利用者本人が件名を空にして登録したときと、「AI で要約」を押したときだけ、AI に送ります。
- AI に送った内容は、当社が選んだ AI の事業者(Anthropic, PBC。米国)のサーバーで処理されます。当社の使い方では、送った内容が AI の学習に使われることはありません(同社の商用の規約による)。AI ユーザーが作業のために読んだファイルは、同社のサーバーの作業の場所に写され、作業が終わってから 7 日で削除されます。
- AI に送る内容に個人情報が含まれるときは、外国(米国)の事業者が処理することを含めて、契約者が、法令に従って必要な手続きを行うものとします(第 13 条第 4 項)。
- AI の答え・要約・作業の結果(以下「AI の出力」)には、誤り・抜け・古い情報が含まれることがあります。利用者は、AI の出力を、元の情報で確認してから使ってください。当社は、AI の出力の正確さ・完全さ・目的への適合を保証しません。
- AI の出力の権利は、契約者に属します。ただし、AI の出力が、ほかの契約者のものと同じ、または似たものになることがあります。
- 「AI に質問」は、利用者ガイドだけを読んで答えます(課題の中身は送りません)。答えられなかった質問は、ガイドをよくするために、当社も読みます(誰が聞いたかは集めません)。質問には、個人情報や秘密の情報を書かないでください。
- AI エージェントとして外からつなぐ AI は、契約者がその AI の事業者と結んだ契約によって使うものです。つないだ AI に渡ったデータの扱いは、その契約によります。AI エージェントのアクセストークンの発行と管理は、契約者の責任で行ってください。
- 当社は、AI のモデルを替えることがあります(画面では、モデルを段の名前で示します)。AI の事業者を替えるときは、前もってお知らせします。
第 16 条AI クレジット
- AI ユーザー・AI で要約・AI に質問を使う量は、AI クレジットで量ります。AI クレジットの数え方は、当社が定めます。AI エージェントは、契約者が契約した外の AI で動くので、AI クレジットを使いません(第 15 条第 8 項)。
- トライアルと、AI を含むプランには、プランで決めた量の AI クレジットがつきます(量は、料金のページに示します)。足りないときは、AI を含むプランの契約者は、AI クレジットパックを申し込めます(パックの種類と選び方は、料金のページに示します)。パックは、申し込んだ月からすぐに使え、その月の分も日割りにはしません。やめるまで毎月つき、パックを増やすときはすぐに、減らすときとやめるときは翌月 1 日から、効力を生じます。
- AI クレジットは、毎月 1 日(日本時間)に、その月の量に戻ります。使わなかった分は、翌月に繰り越せません。使い切ったときは、翌月 1 日まで(またはパックを追加するまで)AI の機能を使えません。
- 管理者は、会社の AI クレジットの月の上限を決められます。
- AI クレジットは、払い戻し・換金・ほかの契約者への譲り渡しができません。利用契約が終わると、残りは失効します。
第 17 条外部のサービスとの連携
- 本サービスは、Slack・Teams への通知や、AI エージェントの接続(MCP)など、外部のサービスと連携する機能を持ちます。外部のサービスは、その提供者の規約に従って、利用者の責任で使ってください。
- 利用者が連携を設定した外部のサービスに送られた情報の扱いと、外部のサービスの障害や変更について、当社は責任を負いません。
第 18 条契約が終わったあとのデータ
- 次のときは、契約者の会社は「閲覧のみ」になります。閲覧のみの期間は 30 日です。そのあいだは、データを見ることと、プロジェクトごとの全データ出力ができます(登録や変更はできません)。
- トライアルの期間が終わったとき
- 解約、または更新しないことで、有料の契約が終わったとき
- 支払いを確認できないとき(第 11 条)
- 期限のあるプランの期限が終わったとき(終わったら別のプランに移ると決めてあるプランを除きます)
- 閲覧のみの期間が終わると、当社は、契約者の会社のデータ(お客さまのデータと、利用者のアカウントの情報)を削除します。削除したデータは、元に戻せません。
- 閲覧のみの期間のあいだは、有料のプランを申し込む、まだのお支払いを済ませるなどで、続けられることがあります。
- データを削除する前に、運営からのお知らせの送信先へ、メールでお知らせします。
- 削除したあとも、バックアップの中には 30 日を限度に残り、そのあと削除されます。当社の運営の記録(監査ログ)の中の、利用者の氏名とメールアドレスは、削除のときに伏せます。
- 削除した会社の URL は、削除から 90 日たつと、ほかの契約者が使えるようになります。
- この条の日数は、当社が契約者と別に決めたときは、その日数とします。
第 19 条してはいけないこと
利用者は、本サービスで、次のことをしてはいけません。
- 法令や公序良俗に反すること、犯罪につながること
- 当社・ほかの契約者・第三者の権利(著作権・商標権・プライバシーなど)を侵すこと
- 不正なアクセス、ほかの人になりすますこと、アカウントやアクセストークンを、ほかの人と共有する・貸す・譲ること
- 決められた方法によらない自動のアクセスや大量の要求など、本サービスのサーバーやネットワークに、大きな負担をかけること
- 当社の許可のない脆弱性の検査、本サービスへの攻撃、リバースエンジニアリング・逆コンパイル・逆アセンブル
- コンピューターウイルスなど、害のあるプログラムと知りながら、送ること・置くこと
- 本サービスを、契約者の事業のためではなく第三者に使わせること、本サービスを再販売すること
- AI の機能に、決められた制限を回り込むための指示を与えること、AI の出力を使って AI のモデルを学習させること、本サービスと競い合うサービスを作るために本サービスを使うこと
- 本サービスの運営を妨げること、当社の従業員などへの不当な要求や嫌がらせ
- そのほか、当社が相当の理由により、ふさわしくないと判断すること
第 20 条利用の停止と契約の解除
- 当社は、契約者または利用者が次のいずれかにあたるときは、利用者または契約者の会社の利用を止めること、または利用契約を解除することがあります。
- この規約に違反し、当社が直すように求めても直さないとき(違反が重いときは、求めずに)
- 申し込みの内容に、偽りがあったとき
- 支払いの停止、または破産・民事再生などの申し立てがあったとき
- 第 27 条(反社会的勢力の排除)にあたるとき
- そのほか、本サービスの運営や、ほかの契約者の利用に、重い支障を生じさせたとき
- 前項で利用契約を解除したとき、契約者は、まだお支払いいただいていない料金を、すぐにお支払いいただきます。
- 当社は、当社に故意または重い過失があるときを除き、この条の対応で契約者に生じた損害について、責任を負いません。
第 21 条本サービスを止めるとき
- 当社は、次のときは、本サービスの全部または一部を止めることがあります。
- 本サービスの更新・保守・点検を行うとき
- 障害や、サーバーへの攻撃などに、急いで対応するとき
- 停電・天災・通信の障害、サーバーの事業者の障害などで、提供が難しいとき
- そのほか、運営のためにやむを得ないとき
- 予定して止めるときは、前もって、運営からのお知らせの送信先へのメールと、製品サイトの「お知らせ・更新情報」でお知らせします。急ぐときは、前もってお知らせできないことがあります。
- 障害は、運営からのお知らせの送信先へ、メールでお知らせします。
第 22 条本サービスの変更と終了
- 当社は、本サービスの機能を、追加・変更することがあります。機能をなくす・大きく減らすなど、契約者に不利な大事な変更をするときは、前もってお知らせします。
- 当社は、本サービスの提供をやめることがあります。やめるときは、やめる日の 3 か月前までにお知らせし、そのあいだに、お客さまのデータを出力できるようにします。前払いいただいた料金のうち、やめた日より後の期間の分は、お返しします。
第 23 条保証しないこと
- 当社は、本サービスを、そのときの状態で提供します。本サービスが契約者の目的に合うこと、期待した結果が得られること、止まったり誤りが起きたりしないことは、保証しません。当社は、本サービスが安定して動くように、努めます。
- 製品サイトや利用者ガイドの説明(第 1 条第 2 項の決まりを除きます)と、この規約の内容が違うときは、この規約を優先します。
- 本サービスと連携する外部のサービスや、利用者の端末・通信の環境については、保証しません。
第 24 条損害賠償
- 当社は、本サービスに関して、当社の責めに帰すべき事由で契約者に損害を与えたときは、契約者に実際に生じた通常の損害を賠償します。ただし、賠償の額は、損害の原因が生じた月の前月までの 12 か月に、契約者が当社に支払った本サービスの料金の合計を上限とします。
- 当社は、特別な事情から生じた損害(逸失利益を含みます)については、責任を負いません。
- 前の 2 項は、当社に故意または重い過失があるときは、適用しません。
第 25 条秘密を守ること
- 当社と契約者は、本サービスに関して相手から明かされた、技術・営業・業務の秘密の情報を、相手の同意なく第三者に明かさず、利用契約のためにだけ使います。ただし、次の情報は除きます。
- 明かされたときに、すでに広く知られていた情報
- 明かされたあとに、自分の責任によらず、広く知られるようになった情報
- 明かされたときに、すでに自分が持っていた情報
- 正当な権限を持つ第三者から、秘密の義務を負わずに受け取った情報
- 明かされた情報によらずに、自分で作った情報
- 法令にもとづいて、裁判所や官公庁などから求められたときは、必要な範囲で明かすことができます。
- お客さまのデータの扱いは、第 13 条と第 14 条によります。
- この条の義務は、利用契約が終わったあとも、3 年間続きます。
第 26 条知的財産
- 本サービスと製品サイトの権利(著作権・商標権など)は、当社または正当な権利を持つ方にあります。利用契約は、利用契約の期間のあいだ、契約者と利用者が本サービスを決められた方法で使うことを認めるもので、それより広い権利を認めるものではありません。
- 当社は、利用者からいただいたご意見やご要望を、本サービスをよくするために、自由に使えるものとします。
第 27 条反社会的勢力の排除
- 当社と契約者は、自分と自分の役員などが、暴力団・暴力団員・暴力団員でなくなってから 5 年を経ない者・暴力団準構成員・暴力団関係企業・総会屋など・社会運動などを装って不当な利益を求める者・特殊知能暴力集団など、そのほかこれらに準ずる者(以下「反社会的勢力」)にあたらないこと、反社会的勢力と社会的に非難されるべき関係を持たないことを約束します。
- 当社と契約者は、自分で、または第三者を使って、暴力的な要求、法的な責任を超えた不当な要求、取引に関して脅迫的な言動や暴力を用いること、うわさを流したり偽りを用いたりして相手の信用を傷つけ、または業務を妨げることをしないことを約束します。
- 相手が前の 2 項に反したときは、催告をせずに、利用契約を解除できます。この場合、解除された側は、解除によって生じた損害の賠償を求めることはできません。
第 28 条通知と連絡
- 当社から契約者へのお知らせは、運営からのお知らせの送信先へのメール、本サービスの画面への表示、製品サイトへの掲載など、当社がふさわしいと判断する方法で行います。
- メールでのお知らせは、通常届くべきときに、画面への表示と製品サイトへの掲載は、表示・掲載したときに、届いたものとします。
- 契約者は、運営からのお知らせの送信先を、いつも受け取れるメールアドレスにしておいてください。
- 契約者と利用者から当社への連絡とサポートのご依頼は、本サービスの「サポートに問い合わせ」、または製品サイトの「資料請求・お問い合わせ」のフォームで受け付け、メールでお答えします。
第 29 条規約の変更
- 当社は、次のいずれかにあたるときは、この規約を変えることがあります。
- 変更が、契約者の一般の利益に合うとき
- 変更が、利用契約の目的に反せず、変更の必要・変更後の内容の相当さ・そのほかの事情に照らして、合理的なとき
- 変えるときは、変えること・変えたあとの内容・効力を生じる日を、その日より前に、製品サイトへの掲載と、運営からのお知らせの送信先へのメールでお知らせします。契約者に不利な大事な変更は、効力を生じる日の 30 日前までにお知らせします。
第 30 条権利と義務の譲渡
- 契約者は、当社の書面による承諾なく、利用契約の地位・権利・義務を、第三者に譲ること、または担保に入れることはできません。
- 当社は、本サービスの事業を第三者に譲るとき(合併・会社分割などを含みます)は、利用契約の地位・権利・義務と、お客さまのデータ・契約者の情報を、その第三者に譲ることができるものとし、契約者は、このことに前もって同意します。
第 31 条代理店の紹介による申し込み
- 当社の代理店の紹介(紹介コードなど)で申し込んだときも、利用契約の相手は当社です。料金は、当社にお支払いいただきます。
- 当社は、代理店への手数料を計算するために、紹介した代理店に、契約者の会社名・プラン・契約の状態を知らせることがあります。お客さまのデータは知らせず、代理店がお客さまのデータを見ることもありません。
第 32 条そのほか
- この規約の一部が、法令などにより無効になったときも、ほかの部分は効力を持ち続けます。
- 利用契約が終わったあとも、第 9 条第 5 項、第 11 条第 4 項、第 13 条第 1 項、第 18 条、第 20 条第 2 項と第 3 項、第 23 条から第 27 条まで、第 30 条から第 33 条までは、効力を持ち続けます。
- この規約は、日本語を正本とします。ほかの言語の訳があるときも、日本語の内容を優先します。
第 33 条準拠法と管轄
- この規約と利用契約は、日本の法律に従います。
- 本サービスに関する争いは、東京地方裁判所を、第一審の専属的な合意管轄裁判所とします。