トップ社内の DX に取り組む方へ
社内の DX に取り組む方へ
DX は、1 件の課題から。
やりたいことを、思ったまま 1 件の課題にします。AI の同僚が内容を整理し、課題を分け、過去の課題から進め方を探します。あとは 1 つずつ完了させていくだけです。
考え方
進まない課題には、
必ず原因がある。
止まって見える課題にも、理由があります。よくあるのは次の 3 つです。理由が分かれば、打つ手が決まります。
- 大きすぎる1 件の課題に、やることがいくつも入っている型 1 へ
- 前の人しか知らない担当者が変わって、進め方が分からない型 2 へ
- 進め方が決まっていないやりたいことはあるが、進め方が決まっていない型 3 へ
もう 1 つよくあるのが、課題を持ったまま、黙っていることです。動けないときは、理由を書いてほかの人に渡します(型 7 へ)。
1 つの課題は 1 つの用件に。大きすぎる課題はボールがどこにも渡せず、止まります。
kemariba の利用者ガイド「心がけ」から
AI は トライアルと、チーム 1 以上のプランでお使いいただけます。AI に送信するかどうかは、管理者がプロジェクトごとに決めます(最初は送信しません)。
型 1 大きすぎるとき
大きな課題は、
AI に分けてもらう。
「社内の申請を、紙から切り替える」のような課題は、1 件のままでは最初の一歩を踏み出しにくいものです。担当者を AI にして、やることに分けてもらいましょう。
- 担当者を AI ユーザーにして、コメントで「この課題を、やることに分けて。1 つずつ、やることと終わりの条件を書いて」と頼む
- AI がこの課題の直下に子課題を作成して、担当を戻す。子課題の担当者は空けたままで、割り振るのは人です
- 子課題に担当者を割り振る。親課題には、どこまで進んだかを示すバーが表示されます
作成するのは、頼まれた課題の直下だけです(1 回の作業で 20 件まで)。課題の親子は 3 段までです。
社内の DX — DX-3 と子課題
画面は再現です。田中さんの画面で、一覧に状態が「完了」の課題も表示したところです。朱の丸(あなたの番)は、開いた下の子課題にも付きます。バーは、左から完了・処理済み・未解決の割合です。
型 2 前の人しか知らないとき
引き継いだ課題は、
AI に過去の課題を読んでもらう。
去年の担当者はもう別の部署にいて、進め方はその人の頭の中にしかない。そんなときは、AI に過去の似た課題を探して読んでもらい、進め方を提案してもらいましょう。
- 引き継いだ課題の担当者を AI ユーザーにして、「このプロジェクトの似た課題を探して読んで、進め方を提案して」と頼む
- AI が同じプロジェクトの課題を探して読む(完了した課題も、ファイルも)。読んだ課題の番号は、提案の最後に並びます
- 提案を手がかりに、自分で決めて進める。気になるところは、元の課題のやり取りで確認する
経緯を課題に残すほど、AI も過去の仕事を読めます。課題に残らなかった経緯は、あとから読む人にとっては無かったことと同じです。AI が読むのは同じプロジェクトの中だけで、ほかのプロジェクトは読みません。
DX-31 ノートパソコンの入れ替え(2026 年)— これまでのコメント(新しい順)
去年の進め方から、今年の案
- 対象の一覧を作る(去年は 9 月末に人事の一覧から)
- 部署ごとに、入れ替えの日を決める(去年は、月末の営業部だけ日をずらした)
- データの移し方を 1 枚にまとめ、先に配る(去年の問い合わせで、いちばん多かったこと)
- 入れ替えの日に、古いパソコンを回収する
- 回収したパソコンのデータを消去して、記録を残す
読んだもの: DX-4 ノートパソコンの入れ替え(2025 年・完了)/DX-9・DX-11 入れ替えの問い合わせ(完了)/ファイル「入れ替えの手順.xlsx」
画面は再現です。会社と人の名前・課題は架空のものです。
型 3 進め方が決まっていないとき
やりたいことは、思ったまま書いて、
AI と進め方を決める。
やりたいことは分かっているが、どう進めればうまくいくのか分からない。迷ったら、まず書くところから始めます。
- やりたいことを、思ったまま 1 件の課題にする。詳細には、いまの状況も書く。書いておくと、AI にも、あとから読む人にも伝わります
- 担当者を AI にして、内容を整理してもらい、分け方の案を出してもらう
- 案をレビューして、「この案で、課題に分けて」と頼む
- あとは 1 つずつ処理して、完了するだけ
DX-40 経費の精算を、紙からなくしたい
いまは紙の申請書に領収書を貼って、上長の印をもらい、経理に回している。経理の確認に、毎月 3 日ほどかかる。来年の 4 月からは、紙をやめたい。
整理しました
- いま: 紙の申請書 → 上長の印 → 経理
- やりたいこと: 来年 4 月から、紙をやめる
- 決めること: 申請に使う仕組み・承認の形・領収書の残し方
分け方の案(まだ課題は作成していません)
- いまの流れを 1 枚の図にする
- 申請に使う仕組みを決める
- 承認の形を決める
- 領収書の残し方を、経理と決める
- 1 つの部署で、1 か月試す
- 社内に周知する
画面は再現です。会社と人の名前・課題・数字は架空のものです。
AI に分けてもらうコツ
分ける前に、
まず案を出してもらう。
分けた子課題は、そのままチームの仕事になります。そのため、案を確認してから分けます。おすすめは、次の 3 往復です。
-
案を出してもらう
分け方の案を、箇条書きで出してください。まだ課題は作らないでください。
AI は案をコメントに書いて、担当を戻します。
-
案をレビューする
3 と 4 は、1 つにまとめてください。最後に『紙の申請書をやめる日を決める』を追加してください。
足りない項目・多すぎる項目・順番など、修正したい点をコメントに書いて、担当者を AI に戻すだけです。AI は前のやり取りも読んだうえで、案を修正します。
-
分けてもらう
この案で、課題に分けてください。1 つずつ、やることと終わりの条件を書いて。
頼まれた課題の直下に、子課題が作成されます。担当者は空けたままで、割り振るのは人です。
ほかにも
進め方の型は、
ほかにもあります。
-
型 4 長くなったとき
AI の要約で、「いま」をそろえる
「AI で要約」を押すと、決まったこと・残っていること・いま誰の番かが 3 行にまとまります。会議の前に、全員で同じ 3 行を見ておきます。残したいときは、そのままコメントに挿入できます。
AI で要約 -
型 5 調べものがあるとき
調べものは、AI に渡す
担当者を AI にして「調べて、表にして」と頼みます。AI は Web で調べ、Excel の表を添付して、頼んだ人に担当を戻します。状態は変わりません。内容を確認して完了にするのは、頼んだ人です。
AI ユーザー -
型 6 くり返す仕事
前回をコピーして、始める
毎月の締めや、年に 1 度の手続きなど。「コピーして登録」で、前回の課題を子課題ごとコピーして始めます。毎回ゼロから段取りを考える必要はありません。
コピーして登録 -
型 7 動けないとき(人の型)
理由を書いて、渡す
課題を持ったまま黙っていることが、いちばん流れを止めます。理由をコメントに書いて、担当者を変更します。担当者を変更しただけの保存にも、記録が残ります。
渡す・返す
DX を担う方へ
導入する前に、
確認しておきたいこと。
AI への送信は、プロジェクトごと
最初は「しない」で、変更できるのは Admin(会社の管理者)だけです。「しない」のプロジェクトの課題は、AI に送信されません。
情報と量AI の見える範囲は、人と同じ
AI が読めるのは、参加しているプロジェクトだけです。My Task の内容は、本人が件名を空にして登録したときと、「AI で要約」を押したときだけ送信します。従うのは、頼んだ人の指示だけです。
AI の約束誰が、いつ、何を変更したか
変更は自動で記録に残ります。AI の書き込みも、AI の名前で残ります。課題の記録は、Excel に出力して渡せます。
記録パスワードを、配らない
ログインには、メールに届く 6 桁のワンタイムパスワードを使います。覚えるパスワードがないので、使い回しも起きません。異動や退職のときは、ログインを「不可」にするだけです。
ログイン社外の人も、同じ画面で
協力会社やお客さまも招待できます。表示されるのは、参加しているプロジェクトだけです。社外のユーザーは人数に数えません。
お客さまとAI の同僚は、人数に数えない
数えるのは、ログインできる社員だけです。AI ユーザーと AI エージェントは数えません。
人数の数え方
試すなら
まずは、やりたいことを 1 件。
- 1
社内限定のプロジェクトを 1 つ
30 日間の無料トライアルで始めます(カード不要)。お客さまは招待せず、社内だけで使います。
- 2
やりたいことを、思ったまま 1 件
詳細には、いまの状況も書きます。最初は人の手で分けます(右ペインの「+ 子課題を登録」から)。
- 3
AI の同僚とも、分けてみる
担当者を AI ユーザーにして、「課題に分けて」と頼みます(トライアルと、チーム 1 以上のプラン)。
こんな時
型が生きる、「こんな時」。
ご自分の仕事に近い場面から、型を使った流れをご覧ください。
-
型 1・型 3 — 業務の見直し
業務を課題にして、AI と話しながら分けていくとき
総務で、部署の業務を見直す役になった。
この場面を見る
-
型 4 — チームのリーダー
みんなで話し合って、最後に AI でまとめるとき
チームで、春の展示会の中身を決める。
この場面を見る
-
型 6 — 人事
新しく入る人を、前回の段取りで迎えるとき
食品工場の人事で、毎月、新しい人を迎えている。
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-
型 1・型 6 — 会議の事務局
毎週の会議の宿題を、前回からコピーして回すとき
毎週の会議で、宿題をまとめて回している。
この場面を見る
登場する会社・人・課題・数字は架空です(画面は再現です)。