わたしの場合
部品の会社で、
客先からの報告に答えている。
鋳造の部品を、いくつもの客先に納めています。受入検査で何か見つかると報告が届くので、原因と対策を返します。月末には、その月の検査成績書を出します。
- やり取りの仕方は、客先ごとに違う
- 報告はメールで届き、回答は客先の書式で返す
- 検査成績書は、月末にメールに添付して送る
登場する人
檜檜山さん仕入先(あさぎ鋳造)の品質担当
三佐三浦さん・佐久間さん客先(こはる工業)の検査と購買
会社と人は架空です。
受信箱の例です(会社と人は架空)。
kemariba を使うと
メール 2 通でログイン。
見えるのは参加しているプロジェクトだけ。
招待された檜山さんの側から、1 件の報告に答えるまでの流れを追います。
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1
月曜 9:10メールのリンクから、ワンタイムパスワードでログイン
1 通目は、「プロジェクトに追加されました」のメールです。リンクを押してメールアドレスを入力すると、2 通目のメールで 6 桁のワンタイムパスワードが届きます。それを入力すれば、ログインできます。
覚えるパスワードはありません。ワンタイムパスワードは 10 分で期限が切れるので、そのつど届いたものを入力します。客先がいくつ増えても、同じ手順です。
檜山さんに届いたメール
件名: [ASG] プロジェクトに追加されました — あさぎ鋳造 品質
CC: 佐久間 誠(こはる工業)佐久間 誠 さんが、あなたをプロジェクト「あさぎ鋳造 品質」(あさぎ鋳造)に追加しました。このプロジェクトの課題 3 件が見られるようになりました。件名: [kemariba] ログイン用ワンタイムパスワード
有効期限: 9:21 まで(発行から 10 分)メールは文面を短くしています。
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2
9:12見えるのは、参加しているプロジェクトだけ
左ペインには、参加しているプロジェクト「あさぎ鋳造 品質」だけが表示されます。上のメニューは「課題」と「ファイル」だけです。客先の社内のプロジェクトや、ほかの仕入先とのプロジェクトは、あること自体が表示されません。
一覧の左端に朱の丸が付いた 1 件が、檜山さんの番です。三浦さんからの報告です。
檜ボールは檜山さんへ
檜山さんの画面(課題・ファイル)
プロジェクトPROJECTあさぎ鋳造 品質課題番号件名担当状態ASG-12ブラケットの穴径が、公差を外れている檜未ASG-119 月の検査成績書三済ASG-10梱包の仕様を変えたい(11 月から)佐未朱の丸が付いた課題が、檜山さんの番です。
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3
9:15写真は、その場で見る
報告には、測った値と部品の写真が 3 枚添付されています。押すと、画面いっぱいに開きます。ダウンロードして探す手間はありません。
「当社の出荷検査の記録を確認します。2 日ください」とコメントして保存すると、三浦さんにメールが届きます。
ASG-12 — 詳細と添付
10/6 入荷分のブラケット 200 個のうち、12 個で穴径が φ8.2〜8.3(図面は φ8.0 +0.1/0)。写真と測定表を付けます。
測定表_ブラケット_1006.pdf
添付の中身は絵です。
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4
水曜 16:40原因と対策を書いて、「処理済みにする」
原因と対策をコメントに書き、出荷検査の記録の PDF を「このコメントに添付」で添付します。客先の書式の報告書があれば、それも一緒に添付します。解決理由は「対応済み」にします。
担当者は、何もしなくても登録した三浦さんに戻ります。檜山さんの番は、ここまでです。確認して完了にするのは客先です。
三ボールは三浦さんへ
処理済みにする — ASG-12×コメント出荷検査の抜き取りで見逃していました。型の摩耗が原因です。11 月の納入分から型を更新し、穴径は全数検査に切り替えます。出荷検査記録_1006.pdf解決理由*対応済み担当者三三浦 恵自動で登録者へ通知先三三浦 恵担当者キャンセル保存する -
5
月末検査成績書は、プロジェクトのファイルに
上のメニューの「ファイル」を開き、フォルダー「検査成績書 / 2026-10」に 10 月分の PDF を 4 つ追加します。客先の人にも、同じ保存先が見えています。
ファイルを追加しても、通知は届きません。そのため、課題に「10 月分を置きました」とひとこと書きます。
ファイル — あさぎ鋳造 品質
すべて18検査成績書162026-104図面2名前フォルダー更新成績書_ブラケット_10月.pdf2026-1010/31成績書_カバー_10月.pdf2026-1010/31成績書_ハウジング_10月.pdf2026-1010/31成績書_フランジ_10月.pdf2026-1010/31
画面とメールは再現です。会社と人の名前は架空のものです。
変わること
客先がひとつ増えても、
覚えることは増えない。
客先ごとに、ログインの方法と報告の書式がある
ログインは、メールアドレスとワンタイムパスワードだけ。パスワードを決める手続きも、覚えることもありません。
報告と回答は、メールでやり取りする
1 件の課題でやり取りする。写真・測定表・回答・記録が、1 つの流れにまとまります。誰の番かは、朱の丸で分かります。
成績書は、月末にメールに添付して送る
成績書は、プロジェクトのファイルに追加する。客先の人にも、同じフォルダーが見えています。追加したら、課題にひとこと書きます。
うまく回すコツ
招待される側が、
知っておくと楽なこと。
- あなたの番は、「処理済みにする」まで
答えたら「処理済みにする」を押します。課題は客先に戻ります。確認して「完了にする」のは、頼んだ客先です。
- ファイルを追加したら、課題でひとこと
プロジェクトのファイルは、追加しても通知が届きません。追加したら、関係する課題に「置きました」と書くと、相手に通知が届きます。
- 受け取るメールの量は、自分で決める
個人設定で、プロジェクトごとに 3 段階から選べます。最初は「自分に関係するものだけ」です。すべての動きを追いたい人は「すべての更新を受け取る」にします。
- 控えは、自社にも残す
取引が終わってプロジェクトが「終了中」になると、招待された側の画面からは見えなくなります。回答や成績書の控えは、自社にも残しておきます。課題の一覧は、Excel に出力してまとめて残せます。
- 件名に迷ったら、空のまま登録
件名の欄に「空欄の場合は、AI が件名を考えます」と表示されていれば、件名を空のまま登録できます。AI が詳細を読んで件名を考えます。「AI で要約」と「AI に質問」は、押せない状態で表示されます。実績と管理の画面は、招待した会社の社員が使います。
ほかの仕事でも
- 客先の側から
客先の購買は、見積を取引先と話し、原価は社内だけで話しています。見積は取引先と、原価は社内だけで話すとき →
- 建設
協力会社として、元請の是正の指摘に写真を添付して答えます。元請の側から見た流れは、こちらでご覧いただけます。現場の指摘を、写真で協力会社に返すとき →
- 広告・制作
制作会社として、広告主の修正の依頼に案を添付して答えます。
- 委託
委託先として、発注元からの照会に記録を添付して答えます。担当者が変わっても、記録は残ります。取引先の担当者が変わるとき、取引を終えるとき →
- 海外の代理店
海外の代理店として、日本のメーカーのプロジェクトに招待されます。画面もメールも英語で使えます。海外の代理店が、英語で使うとき →
試すなら
招待する側なら、
まずは話しやすい取引先を 1 社。
- 1
相手先を登録する
取引先の会社と、担当者のメールアドレスを登録します。社外の人は、何人招待しても料金の人数に数えません。
- 2
プロジェクトに追加する
取引先とのプロジェクトを作成し、担当者をメンバーに追加します。ご本人に案内のメールが届きます。
- 3
1 件、頼んでみる
報告を 1 件登録して、担当者をその人にします。答えが返ってくるところまで試してみてください。
登場する会社・人・課題は架空です。手順と画面は、kemariba の 2026 年 10 月の版で確認しています(画面は再現です)。
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